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2026 05.28
关于因台风接近而取消住宿预约
感谢您一直以来对ART 石垣岛酒店的惠顾。
本酒店最优先考虑客人的安全性和舒适性,预测台风接近石垣岛时,以符合以下条件的客人为对象适用免除取消费用的特例措施。
■取消费用免除 (特例措施) 适用条件
由于以下理由不能来馆时,不会产生取消费用。
- 预定前往石垣岛的飞机停航,或者被航空公司免除取消费用的客人
- 由于台风的影响公共交通工具的停运等,物理上不能来本酒店的客人
※不符合上述适用条件的取消,将适用客户申请时的取消规定。
※根据台风的规模和状况,本特例对应内容有可能发生变更,恕不另行通知。
■取消的手续方法
由于上述理由,希望取消住宿预约的客人需要在本酒店办理手续。
给您添麻烦了,请使用以下方法之一直接联系酒店。
※根据您预约的住宿方案和您所使用的预约网站 (OTA) 的规定,可能会产生取消费用。如果有不明白的地方,请随时咨询。
【咨询方式】
电话号码: 0980-83-3311 (总机|9:00-17:30)
传真号码:0980-83-3201
【重要】 致通过旅行社或以下网站预约的客人
附带机票的方案,或者通过Agoda、Booking.com、Expedia等海外网站预约时,请您首先自行向预约方(旅行社,预订网站)咨询。
※即使是其他的预约,酒店方面无法对应的情况下,同样也有请您自己联系预约方的情况。































