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隐私政策
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PRIVACY POLICY个人信息保护方针

ART石垣岛酒店(以下简称“本公司”)秉持酒店运营企业应在妥善处理个人信息方面树立规范的理念,充分认识妥善处理个人信息的重要性,特制定本个人信息保护方针,并由全体管理人员及员工共同遵守,致力于全面保护个人信息及个人权益。

  1. 个人信息的使用目的
    本公司在获取个人信息时,将尽可能明确其使用目的,并仅在实现该目的所必需的范围内获取个人信息。
    个人信息仅在使用目的范围内使用。为防止超出使用目的的使用,本公司将建立并实施采取必要措施的程序。
  2. 个人信息安全措施
    本公司将在实现使用目的所必需的范围内,以准确且最新的状态管理所持有的个人信息,并针对个人信息泄露、丢失或损毁等风险采取合理的安全措施,努力进行预防和纠正。
  3. 遵守法律法规
    本公司遵守与个人信息处理相关的法律法规、国家制定的指引及其他规范。
  4. 关于个人信息处理的投诉及咨询
    如对本公司的个人信息处理有投诉或咨询,请联系下方窗口,我们将予以处理。
    ART石垣岛酒店 业务部
    【邮寄联系方式】
    〒907-0022 冲绳县石垣市大川559
    【电子邮箱】
    privacy_art-ishigakijima@iconia.co.jp
  5. 持续改进
    本公司建立个人信息保护管理体系,并定期进行审查,持续加以改进。

HANDLING OF PERSONAL INFORMATION关于个人信息的处理

关于使用目的

本公司取得的个人信息将在以下目的范围内使用。如产生不包含在以下范围内的其他使用目的,若为直接取得,将在征得本人对该使用目的的同意后使用;若通过其他方式取得,则将在公布使用目的后使用。

信息类别 使用目的
与酒店运营业务相关的个人信息
  • ・用于ICONIA HOSPITALITY(定义见“共同使用”部分)受理及管理住宿、餐饮、宴会等预订,并提供商品及服务
  • ・用于商品及服务策划与改进所需的汇总、分析
  • ・用于通过通知函、电子邮件等方式提供ICONIA HOSPITALITY(定义见“共同使用”部分)所提供商品、服务及活动等相关信息
  • ・用于管理ICONIA HOSPITALITY会员组织中的会员信息、向会员发放及管理积分,以及提供相关服务等
与业务合作伙伴相关的个人信息
  • 用于营业活动及业务合作伙伴信息的管理
与员工及离职员工相关的个人信息
  • 用于雇佣及人事管理
招聘应聘者的个人信息
  • 用于选考以及录用与否的相关联系

关于个人信息的保存期限

本公司将在实现本政策所述目的所必需的期间内保存您的个人信息。

关于个人信息的共同使用

为向使用ICONIA HOSPITALITY服务的客户提供高附加值服务,并进行提供相关服务所需的联系、结算等业务,本公司将在严格管理并采取适当安全措施的前提下,按照以下方式共同使用个人信息。

  1. 共同使用个人信息的主体:ICONIA HOSPITALITY(※请参阅此处的列表。
  2. 共同使用目的:如上文“关于个人信息的使用目的”所述。有关GoTo Pass计划的隐私政策,请参阅(此处)。
  3. 共同使用的个人信息项目:客户姓名、会员编号、电话及FAX号码、国籍、护照号码、地址、电子邮箱、年龄、性别、出生日期、ICONIA HOSPITALITY服务使用记录相关信息、会员积分相关信息、客户等为使用ICONIA HOSPITALITY服务而提供的信息,以及向本公司预订网站(包括合作方预订网站)提供的信息
  4. 共同使用个人信息的管理责任方:Iconia Hospitality K.K.

关于个人信息披露等请求

  • 如本人要求通知使用目的、披露个人信息、披露作为向第三方提供信息的提供方或接收方的相关记录、更正、补充或删除内容、停止使用、删除个人信息以及停止向第三方提供(以下统称“披露等”),本公司将对相关个人信息进行内部调查,并及时予以答复。
    ※根据请求内容,可能存在无法办理披露等的情形。届时本公司也将说明理由。
  • 如需提出披露等请求,请按照以下步骤通过邮寄或电子邮件提出。如请求内容存在缺漏或信息不足等情况,本公司可能无法受理。
  • 通过《个人信息披露等申请书》取得的个人信息仅用于处理相关咨询,不会用于其他用途。

    本人提出请求时

    如需提出披露等请求,请准备以下文件,并通过可查询投递记录的邮寄方式寄送,或作为电子邮件附件发送。

    1. 个人信息披露等申请书
      请具体填写申请人的地址、姓名、电话号码,被申请对象的地址、姓名、电话号码,相关个人信息的种类、内容、提交时期以及具体申请内容。
    2. 身份证明文件
      驾驶证、护照、在留卡等带有本人照片,且可确认本人姓名及现住址的文件复印件。
    由代理人提出请求时

    如提出披露等请求者为法定代理人或由本人委托的代理人,除前述文件外,还请分别随函寄送或作为附件提交以下文件。

    【法定代理人的情况】

    1. 用于确认法定代理权的文件
      户籍誊本;如为亲权人,也可提交记载扶养家属信息的健康保险被保险人证复印件。
    2. 用于确认法定代理人本人身份的文件
      驾驶证、护照、在留卡等带有代理人本人照片,且可确认其姓名及现住址的文件复印件。

    【受本人委托的代理人的情况】

    1. 授权委托书
      请填写委托提出请求者与代理人双方的签名盖章、地址、电话号码以及委托事项。
    2. 本人的印鉴证明书(须为3个月内签发)
    3. 用于确认受委托代理人本人身份的文件
      驾驶证、护照、在留卡等带有代理人本人照片,且可确认其姓名及现住址的文件复印件。

个人信息相关咨询・披露等请求窗口

名称 ART石垣岛酒店 业务部
地址 〒907-0022 冲绳县石垣市大川559
个人信息保护管理者 总经理
电子邮箱地址 privacy_art-ishigakijima@iconia.co.jp

未成年人的个人信息

本公司网站并非面向未成年人使用。本公司不会故意收集未成年人的个人信息。
未成年人仅可在父母或监护人的监督或同意下使用本公司网站。

关于Cookie的使用

本公司网站可能会使用Cookie。
Cookie仅用于提升客户使用本公司网站时的便利性,并非用于识别客户个人身份。
您可通过浏览器设置拒绝接收所有Cookie,但这可能导致无法顺畅使用本公司网站,敬请事先知悉。

关于第三方企业使用Cookie信息

使用Cookie时,本公司可能会使用第三方企业的系统。
为进行用户访问分析及优化广告投放,本公司网站会通过第三方企业的Cookie获取网站使用情况的统计信息,并通过第三方企业投放广告。用于访问分析和广告投放的Cookie信息不会用于识别个人身份。
本公司在网站访问分析、广告投放等方面使用服务的第三方企业如下。
有关第三方企业如何使用Cookie信息,请参阅下方链接所指向的第三方企业网站。
如需停用Cookie信息(选择退出),请访问下方列出的第三方企业选择退出页面,并按照页面说明操作。
请注意,停用Cookie信息(选择退出)后,使用相关服务时可能会受到一定限制。

个人信息
安全措施

为确保您在使用本公司网站提交个人信息时的安全,本公司采用SSL(Secure Socket Layer:在互联网上对信息进行加密传输的安全技术)保护您的个人信息。
当您使用支持SSL的浏览器时,个人信息将以加密方式进行发送和接收。

对员工及受托方的监督

本公司要求员工对个人信息承担保密义务,并开展个人信息保护相关的员工教育。
如本公司将个人信息管理委托给第三方(包括境外第三方),将在审查受托方个人信息保护安全性的基础上,与其签订保密协议。

个人信息处理者的名称、
地址及代表人姓名

名称 ART石垣岛酒店
地址 〒907-0022 冲绳县石垣市大川559
代表人 总经理